Garantia e Devolução
GARANTIA
Nossos produtos possuem garantia de 30 (trinta) dias, contados a partir da data de recebimento, exclusivamente contra defeitos de fabricação, tais como falhas de costura, defeitos no tecido ou outros problemas relacionados ao processo produtivo.
A garantia não cobre danos causados pelo uso do cliente, incluindo, mas não se limitando a: manchas, desgaste natural, mau uso, lavagem inadequada ou qualquer outro tipo de dano externo à fabricação.
DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, oferecemos até 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento para devolução gratuita em caso de arrependimento da compra.
Para que a devolução seja aceita, é indispensável que:
A peça não tenha sido usada, lavada ou testada;
Esteja em perfeito estado, sem sinais de uso;
Seja devolvida na embalagem original;
Contenha todas as etiquetas intactas;
Esteja acompanhada da Nota Fiscal.
CONDIÇÕES DE ENVIO
Em casos de garantia ou devolução por arrependimento, os custos de envio serão integralmente arcados por nossa empresa, desde que todas as condições descritas acima sejam rigorosamente cumpridas.
Caso a peça devolvida não atenda aos critérios estabelecidos, o produto será reenviado ao cliente, e os custos de frete ficarão sob responsabilidade do comprador.